TRANSFORMANDO ESPECIALISTAS DE RECURSOS HUMANOS EM CONSULTORES INTERNOS DE RH
Após redefinir a orientação estratégica da área de Recursos Humanos (RH) da companhia, esta empresa-cliente solicitou à PADI, a concepção de um programa educacional voltado a apoiar a transformação do perfil profissional de seus especialistas de RH em Consultores Internos de RH . Na prática, o significado equivaleria a sair de um foco específico como seleção, treinamento, desenvolvimento, cargos e salários para conceber soluções integradas de RH, trabalhando face a face com clientes internos. Concebido com o nome de Programa de Desenvolvimento de Consultores de RH, o projeto concentrou-se em desenvolver três objetivos: (1) Visão Estratégica de RH - "Cultura de Consultor" -, (2) Métodos e Instrumentos de Diagnóstico / Intervenção e (3) Habilidades Interpessoais no Trabalho do Consultor. Gerado nas versões Básico (VB) e Avançado (VA), o Programa contemplou os seguintes módulos: (1) Visão Estratégica de RH : (VB) - O Processo de Consultoria e o Consultor de RH; Pensamento Estratégico; (VA) - A Busca da Excelência; O Fator Humano: O Diferencial Competitivo. (2) Métodos e Instrumentos de Diagnóstico / Intervenção: (VB) - O processo de contratação de consultoria; Desenvolvimento, Liderança e Motivação de Equipe de Trabalho; (VA) - Gerenciamento de Mudanças Aceleradas; Identificação de Clima, Análise de Cultura e Planejamento de Ação; Desenvolvimento da Criatividade e Inovação; Análise de Problemas e Tomada de Decisão. (3) Habilidades Interpessoais no Trabalho do Consultor: (VB) - Coordenação de grupos; Negociação; (VA) - Administração de Conflitos no Trabalho; Entrevista de Avaliação; Entrevista de Orientação e Aconselhamento; Entrevista de Diagnóstico e Habilidades de Feedback. Todos os módulos da Versão Básico implicaram em 9 dias de treinamento, organizados em três etapas com intervalos de duas semanas cada. Nos intervalos, procedeu-se a um mapeamento do tido como essencial de cada área de especialidade de RH, através de estágio/visita pessoal a cada área, de modo a ganhar desenvoltura no encaminhamento de questões práticas, bem como na orientação esclarecida aos futuros clientes internos. Os módulos da Versão Avançado iniciaram-se três meses após concluído o ciclo básico e implicaram em 16dias de treinamento, organizados ao longo de 12 meses. Disponibilizou-se, também, para cada Consultor Interno de RH, cerca de 2 horas/mês/consultoria, da PADI, para debate de questões julgadas relevantes ou acompanhamento de projetos que estavam sendo desenvolvidos pelo Consultor Interno.
A prestação de serviços especializados de Psicologia aplicada ao desenvolvimento organizacional e pessoal...
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Ao longo do tempo, a qualidade da Padi tem sido sistematicamente reconhecida por seus clientes, através de várias formas e manifestações...
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